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经过2020年的爆发式增长,一个新的拐点正在到来。在不久前的“两会”上,跨境电商再一次被提升至国家战略,这无疑...

经过2020年的爆发式增长,一个新的拐点正在到来。


在不久前的“两会”上,跨境电商再一次被提升至国家战略,这无疑是重大利好。但是,在全球供应链重建的后疫情时代,海外局势未稳,贸易摩擦增多;随之材料成本高企之痛、供应链之痛、库存之痛、物流渠道之痛、组织管理之痛也开始爆发……2021年,跨境电商还能持续增长吗?


增长,一时间成了整个行业最深刻的话题。不容忽视的是,有资源、有能力、有忧患意识的企业会继续增长,亿级和10亿级以上的跨境电商企业数量激增,百亿级企业也将陆续出现;

 

但那些没有资源、没有核心竞争力、过分依赖2020年非正常增长的企业,以2020年的单量做出了超高的2021年战略目标,在没有做好充足的准备前步子迈得太大,或将一落千丈。

 

以下是易仓科技走访市场,围绕“增长”大家谈及最多的几大思考。





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供应链之痛:卖家2021年的生死排位战



供应链,是卖家2021年最关注的问题之一。著名的供应链管理专家马丁·克里多斯弗曾经说过:真正的竞争不是企业与企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。这句话在跨境电商行业同样适用。

 

和传统行业有所不同的是,跨境电商的供应链管理从产品布局与开发,到供应商的开发、采购、备货仓储,再到营销引流、品牌打造等贯穿了产品的全生命周期。供应链做不好的卖家,存在很多潜在风险,例如:是否能够抓准爆品并进行快速的开发上线、供应商的管理问题、海外仓的备货和库存问题、补货问题等。

 

其实,2020年的疫情已经让很多企业的供应链问题暴露:

 

如,产品供应跟不上出单的速度,造成断货、无货可卖,listing排名下降等,这涉及到供应商是否稳定、强大,及卖家对供应商是否有话语权;

 

再如,2020年各大品类暴涨,生活必需品、室内健身、大件家具等接连断货。造成断货的根本原因是对需求的预判不准确,产品规划不行,导致开发、采购无法提前找到供应商做好储备或是供应商的反应太慢等;

 

再者,在大量备货海外仓的时代,库存问题、滞销问题成为随时可能压死卖家的最后一根稻草。根据eMarketer的数据显示,今年前三个月全球十大跨境电商平台的增速相较2020年都在下降,如果还以2020年的单量去做备货评估与预测,将存在较大风险。

 

2021年,我们该如何提升产品规划与开发能力,如何找到好产品、好的供应商,如何做好备货计划、处理好退换货问题,如何赢在供应链?





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物流之痛:物流商与卖家如何共防风险?



物流问题是每一位卖家在2020年都经历过的,其中最为火热的当属海外仓。

 

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(来源:跨境眼观察独家调研)

 

在我们最近对卖家关于海外仓需求的调研中,出乎意料的是,想要获取优秀海外仓资源的需求排名最高,包括:获取各区域优秀海外仓的价格及优劣势对比、新兴市场海外仓实力服务商推荐。这说明物流需求双方还未完全透明,虽然市面上海外仓企业众多,但还有很多卖家没有找到适合自己的海外仓企业。

 

排名第二的是如何提高资金利用率和周转率。海外仓企业如何做好库存分析,帮助卖家提高库存周转率;是否提供库存分销服务,帮助卖家处理滞销产品;是否提供供应链金融等服务,帮助缓解卖家资金压力。

 

此外,在整体运力上,相较于2020年,无论是陆运、海运、空运,直发或是海外仓,物流价格仍未回到正轨,关键节点的资源依旧紧张,卖家如何做好物流组合与物流商管理是关键。

 

卖家业务上涨才能带动物流商业务上涨,卖家物流渠道的选择、区域市场选择、品类选择等因素,也决定着物流商将自己的核心资源投放在哪里。2021年,卖家与物流商如何加强业务协同防控风险,将是双方共同的命题。





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管理之痛:从卖家到物流商,都在说管理



 

如果说2020年是卖家的组织管理启蒙之年,那2021一定是爆发之年,整个行业从卖家到物流商,都在说管理。

 

例如招聘,是目前跨境电商企业面临的第一大难题:招不到合适的人、企业吸引力不强、薪酬没有竞争力、人才无法和大卖竞争……很多企业的产品研发、运营、HR负责人等关键岗位的关键人才迟迟不到岗。

 

但是,跨境电商仍处于高速发展期,人才稀缺会成为常态,谁能最先考虑应对人才稀缺做好人才布局和人才供应链建设,谁在未来的优势就会越来越明显,攫取未来红利的能力就会越来越强。走访发现,很多大卖已经开始储备211、985的高能力管培生了。

 

绩效与激励,是企业的第二大难题,如何通过有效的激励来达成团队目标?如何提高人效,如何激活老员工,如何激发员工的责任心、自驱力、使命感,等等。而更多快速成长的企业面临着如何从以前的“人治”,过渡到“法治”阶段,需要建立起一套人力资本的标准化流程。

 

除上述提及的三个痛点外,能否正确判断一个平台的增长潜力、正确识别未来三年的平台格局,把砝码放在一个有潜力、有红利的平台,也关乎企业的增长潜力。

 

供应链、物流资源、管理困局、平台格局, 以上几大问题正是4月23日,易仓科技主办的全球首个万人海外仓两会——第四届海外仓两会暨2021全球跨境资源盛典上着重探讨的话题。


与前三届海外仓两会不同的是,本次大会将突破10000卖家参会,以 “知识分享”+“资源盛典”、峰会+展会的模式,为行业搭建一个围绕增长的知识分享盛宴、一个快速获取全球优质资源的全球链接平台。


1、10000人规模:一场围绕“增长”的头脑风暴


在“跨境增长”主论坛上,深圳前市长李子彬,前微软高管、润米咨询创始人刘润,千岸科技、为华科技、蓝思网络、利朗达等20+位超10亿大卖,将从深圳政企改革、世界经济环境、跨境电商的品牌化、亿级大卖的成功路径等多个角度碰撞;


在“管理增长”分论坛上,易仓科技副总裁陈贤亭、混沌大学、跨境电商企业人力资源管理导师胡可德、上市企业财务管理专家汤建华、行动教练®联合创始人戴维,将从探讨跨境电商企业管理升级之路的“坑”、新生代员工管理与潜能激发、跨境电商大卖的人才培养等多个角度进行分解;


2、直击物流之痛:200家物流资源+2021海外仓蓝皮书首发


针对物流之殇,本届大会汇聚了超过200家物流海外仓资源,覆盖美国、英国、德国、日本、澳大利亚、加拿大等全球33个国家或地区的精品海外仓资源、专线、空海运资源,帮助卖家企业选择更具性价比、有更快时效的物流商。

 

大会当天还将全线首发《2021海外仓蓝皮书》,帮助海外仓企业判断趋势,蓝皮书将针对报名卖家免费发放:


  • 中国70%的海外仓增长数据,摸清海外仓现有格局

  • 对150家超亿级卖家深度调研,还原卖家海外仓的危与机

  • 物流商2021年扩仓建仓计划曝光,哪个市场潜藏掘金机会

  • 纵腾等海外仓巨头的成功路径,他们做对了什么?

  • 2021年海外仓趋势研判,提供对未来的思考与建议,洞察商机

  • 附赠:亚马逊全球FBA仓库图


3、直击供应链之痛:30跨境热门品类+供应链培训专家到场


本次展会还与诸多工厂合作,覆盖30+跨境热门品类,已经合作和正在洽谈的品类包括:家具类、家电类、汽配类、服装鞋包、母婴类、工具类、园艺类、个护、玩具、照明电器、影音电器、运动器材……帮助卖家与工厂实现产品对接。


此外,大会论坛还邀请到供应链管理专家,及有工厂基因或是与工厂深度合作的卖家,深度解读供应链管理要点。


4、平台红利:提供沃尔玛等15个平台入驻通道+30亿供应链金融服务


针对卖家的平台入驻需求,本届大会已经合作或正在洽谈的平台包括亚马逊、沃尔玛、eBay、Wish、Shopee、美客多、Joom、乐天、阿里国际、Coupang等,现场将提供平台入驻通道。针对海量的亚马逊卖家,现场还专门开通了亚马逊专场,探讨议题包括:选品、供应链打造、平台引流、备货等难题。

 

此外,现场还有30+行业服务商资源,涵盖从贷款、支付、结汇、媒体、直播红人、培训等贯穿整个跨境产业链的资源。其中,本届大会的金融资源将累计全年放款30亿元,帮助卖家缓解现金流压力。



4月23日

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