自从做亚马逊卖家后,大家的第一感触就是“累”,但却同时存在这样的一种现象。有的卖家一天24小时都铺在店铺运营上,甚至干到凌晨,但每天仔细回过头一看,竟然发现自己什么也没做成。出现以上问题,主要是没有好好梳理自己每天的亚马逊运营工作流程,只有...
自从做亚马逊卖家后,大家的第一感触就是“累”,但却同时存在这样的一种现象。
有的卖家一天24小时都铺在店铺运营上,甚至干到凌晨,但每天仔细回过头一看,竟然发现自己什么也没做成。
出现以上问题,主要是没有好好梳理自己每天的亚马逊运营工作流程,只有规划好,做好不疏漏,才能高效做好运营。
接下来将帮大家梳理作为一个合理的亚马逊卖家,每天都需要做些什么?
一、查看亚马逊卖家后台的信息
每天打开电脑,亚马逊卖家们应该做的第一件事就是要进行自己店铺安全的排查。
要排查自己的产品是否符合政策合规性,是否侵权,是否在售不可售的商品等违规行为。
另外要时时关注自己的业绩通知信息,是否有官方发来的警告的消息,若有则要尽快处理,以免因为处理不当造成店铺被封的风险。
多留意是否有差评和feedback的不好的消息,若有要处理,还要多注意下买家的差评中若有提到商品的设计不合理也要牢记,为后续产品改进做好事前准备。
同时产品的审核通知也不容忽视,很多亚马逊卖家在上传商品后,总是说在亚马逊前台找不到自己的产品,大部分是因为上传的listing中含有违规敏感词造成的,所以亚马逊卖家在每天的运营中,也要留意产品审核的后续进展,而不是上传完产品就置之不理。
在一天运营中,除了查看上述的消息外,买家的站内消息,也是卖家们要时刻留意的,做好售后服务,才能为转化打好基础。
二、实时跟进自己的关键词及订单销量
为了保住自己的listing,卖家们最重要的还是要每天时刻查询自己是否被跟卖。
在防止跟卖外,还要实时查看自己的订单销量情况,做好每天的比对数据分析。要具体到每一款产品的涨幅情况,亚马逊前台的榜单,每天也都要留意,查看竞品的销量,做到知己知彼才能百战不殆。
三、做好各环节的数据分析
很多卖家做不好亚马逊,主要是不懂从数据报表中查询自己的产品问题所在,所以作为一个合格的亚马逊卖家,要学会查看广告及产品的数据报表,从中分析自己表现好及不好的地方,从而改善店铺运营情况,有条件的情况下,可以做好日周月的数据分析,在后台下载搜索词及推广报告进行时时跟进。
四、库存管理不要忽视
在亚马逊运营中,库存管理是较为重要的运营环节,若是库存不足会导致发货不及时招来差评或者是绩效指标不达标的情况,若是库存出现冗余,又会导致销售量受损,有可能还要付一笔高昂的储存费,所以每天也要紧盯自己的库存情况。