一个月过去了,从“情人节大封号”到中国卖家在中国亚马逊仓库拉横幅寻求解决办法,一直没有解决办法,直到今天,被封号的卖家恢复了销售权,这是否意味亚马逊审查结束,开始放行了?
一、214被封号已恢复销售
春节期间大批账号被封,亚马逊卖家迅速成立了互助群,群里一直在跟进214封号进度,直到今天有卖家带来了好消息,他的账号已经恢复销售了,并且已经出了一单。
部分群里聊天图附下↓↓
图-群里部分截图
据卖家描述,他的账号在元宵节还可以登陆,但是账号是冻结状态。前几天发了申诉,一直没有收到回复,今天进入后台看可以进行销售了。
二、该卖家如何写的申诉邮件
卖家简单分享了自己的邮件内容:
1.首先承认错误,错认为免费赠送产品就可以获得评论,列举了刷单的订单号,之后是行动计划。
(显而易见,该卖家承认自己刷单了,并且提供了部分刷单订单号。)
2.继续了解到,卖家提供的刷单信息为:
❶ 订单号
❷ 购买日期
❸ 一共针对一个产品列举了20几个订单号,其他有刷单的产品,但是并没有提交上去。
(注意,卖家提交的内容没有截图、没有服务商信息,而且是选择性的提交了一部分刷单信息)
---这就联想到3月初卖家收到的邮件,如图:
这份邮件也是引来热议,无非就是该不该承认刷单?最后无非两个选择:
1.承认刷单
如果刷的不是很严重,如实交代自己刷单的事情,但是如果自己刷单比例太多,建议还是不要太诚实,上报一部分。
2.不承认刷单
如果你选择不承认刷单,那你要能够自圆其说,表明自己的认真态度,并且拿出实际证据证明自己的说法,例如,自己的刷单行为是被竞争对手恶搞的,并且曾经向亚马逊申诉过,提供曾经的申诉证据。
现在的实践经验告诉我们,还是要写邮件,并且老实交待自己的问题。
三、总结此次成功申诉的POA
1. 说明你如何进行虚假或欺诈性订单(实际成功案例告诉我们可以不提这点,但是你也可以写入申诉信),以夸大您的销售/搜索排名和/或评论。
2. 确认不会再次参与此活动,并且在邮件中表明你已经认识到事情的严重性。
3. 列举刷单的产品以及订单号,购买日期,如果刷的产品很多,可以选择几款产品报上去。
4. 关于邮件中交代第三方刷单信息的部分,成功申诉卖家并没有提交,小黑建议先不要写这部分进行申诉,毕竟不刷单在电商行业是不存在的。
四、接下来亚马逊如何玩
214封号以后,目前关于打造排名卖家有两大观点:
1. 一部分卖家坚信撑死胆大的饿死胆小的,并依然践行刷单的行为,而且各种刷单技巧升级。
2. 节省刷单的费用用来开广告做Deal。
如果你214被封账号还没有恢复,可以按照上述建议发申诉邮件,如果你已经成功拿回亚马逊账号,可以思考2018年该如何走下去,小黑认为万变不离其中,最重要的还是产品。
【免责申明】本文由MoonSees亚马逊培训编辑整理发布。部分文章内容信息来源于网络.如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者及时联系本站,我们会尽快和您对接处理。
本文版权归MoonSees亚马逊培训所有,禁止转载,未经同意必须在文章内注明原文链接,违者将追究法律责任。