上周，大批亚马逊卖家被封号，原因是他们的账户与其他账户产生关联关系，违反了亚马逊的销售政策。

据悉，因关联账号被封的这些卖家中，不乏一些运营时间较长的亚马逊卖家。其中一位，已经在亚马逊上做了6年，一直本本分分，从未有任何违规操作，也没有消费者投诉或不满问题，所有订单使用FBA物流发货，但不知道为何，突然收到邮件，被亚马逊通知封号。

甚至有卖家称自己只有一个账号，却被亚马逊监测成账号关联封号了，而且只在美国站运营，其他站点也没有运营。

大面积账号关联，对此，有卖家认为这是其他竞争对手使用的恶意竞争手段，即使他们只知道卖家的地址，也可能借此挖出卖家的姓名或公司名，继而使用卖家这些信息，以卖家的名义创建一个新的亚马逊账号，导致卖家账号被关联，被亚马逊查到封号。

也有卖家表示，亚马逊似乎有bug，机器程序变得特别的疯狂，由于与一些之前被禁止销售的账户关联，亚马逊已经封停了几十个卖家的账户。

到底为啥会大面积关联呢？是竞争对手恶搞还是亚马逊bug？今天终于有答案了。

误判！亚马逊首次向卖家道歉

这两日，不少因关联被封号的卖家通过申诉，努力举证，提交了自己的各种真实信息，费了九牛二虎之力，终于把账号要回来了。亚马逊重新激活了该卖家的账号，并发了个站内信通知了下，顺带的简单做了一个道歉。

亚马逊在邮件中写到：

我们已审核您提交的信息，并重新激活了您的账户。为了维护社区秩序，我们严格惩治不良行为，偶尔发生误判在所难免，对于由此给您带来的任何不便，我们深表歉意。

所以说，这次关联封号事件其是就是误判。被误杀的卖家账户，大概率都会重新激活！

对于这件事，亚马逊这次一改以往强硬的态度，向卖家道歉，是近几年来的头一遭。而从邮件中可以看到，这次道歉的是亚马逊日本团队，不知道亚马逊是真心悔过，还是只是日本人比较懂礼貌的措辞而已。

不过，不管怎么样，账号拿回来了，对卖家来说还是很开心的，毕竟一个账号有时候意味着一个卖家公司的存亡呢。

为此，有卖家发朋友圈直言原谅了亚马逊。

不过，也有卖家觉得无故封号就一句道歉就能抹杀掉这几天的亏损吗？

对此，你是怎么看待的呢？欢迎留言来讨论。

2020年账号被封最常见的原因：

其实亚马逊卖家账号被冻结的原因有很多。今年由于疫情原因，亚马逊账号被封的一大原因就是哄抬价格。

根据亚马逊账号冻结顾问Thompson & Holt的数据显示，今年亚马逊卖家账号被冻结最常见的原因包括：

1、假冒产品（22%）

2、侵犯知识产权（20%）

3、账号关联（18%）

4、哄抬价格（16%）

5、Used Sold as New（7%）

6、KYC审核（5%）

7、产品描述不准确（4%）

8、延迟发货（4%）

9、刷评（2%）

10、滥用ASIN（2%）

亚马逊一向是以客户为中心，希望能给用户提供最佳的客户体验，所有的政策都是围绕这一点。因此卖家账号被冻结的第一大原因仍然是假冒产品，亚马逊会继续专注于销售正品和保护品牌，维护消费者的利益。

而由于疫情原因，因为哄抬价格而账号被冻结的情况增多。一些卖家试图利用市场需求，提高产品价格以获得不正当的经济利益。为保护用户权益，亚马逊严厉打击这一行为。此前有报道称，一些卖家为了防止被亚马逊系统“误杀”（价格正常却仍被冻结），选择不上架产品，导致产品缺货更加严重，侧面说明亚马逊打击力度很大。

另一方面，因为KYC审核不通过而被封号的情况也在增加。为了防止欺诈、身份盗窃等行为，亚马逊KYC审核越来越严格。

禁止多账号运营是亚马逊的政策之一，但很多卖家仍然抵挡不住销量的诱惑铤而走险。账号关联是亚马逊的重点打击对象。

关于多账号运营，5月29号，亚马逊欧洲站发布了关于即将推出的计划政策变更通知。该通在销售政策和卖家行为准则中提到，亚马逊将会明确允许卖家创建多个卖家账户的几种有限情况。

该政策变更之后，亚马逊或允许在符合有限情况下的卖家创建多个账户。情况还未明朗之前，卖家还是要谨慎行事，及时关注最新动态。