亚马逊新手运营常见问答1000问:31-40问答

MoonSees亚马逊运营常见问答1000问:3140问31、当居住地址和页面上默认的企业办公地址不一样时,该如何处理?你可以通过“添加其他地址”链接,增加新的地址。32、欧洲站点的二审申诉被拒绝后,应该怎么办?确保资料真实的情况下,请联系...

MoonSees亚马逊运营常见问答1000问:31-40问

31、当居住地址和页面上默认的企业办公地址不一样时,该如何处理?

你可以通过“添加其他地址”链接,增加新的地址。

32、欧洲站点的二审申诉被拒绝后,应该怎么办?

确保资料真实的情况下,请联系您的账户经理或者招商经理,进一步准备申诉的邮件内容,本次是最后一次机会,也是有可能仍然失败,如果仍然失败并没有其他办法,不过可以知道大致审核失败的原因。

33、为什么我的listing上传老是UPC报错,已经更换多个UPC,还是报错?

没有品牌备案,修改Brand Name和Manufacturer为你自己的品牌名或者自定义的品牌名即可解决报错,品牌名要写no brand。

进行品牌备案,品牌备案后改用GCID上传。用UPC上传一般问题都比较多。

34、当我注册时,遇到无法提交材料时,我该怎么办?

你可以通过点击页面左下方的“获取支持” > 选择语言 > 联系我们。在编辑邮件时请详细描述遇到的问题并确认你的邮箱地址和电话号码是否正确,方便亚马逊与你联系。

35、申请亚马逊账号,必须得用outlook邮箱吗?

没有特别的要求,能正常接收亚马逊邮件就好,但outlook邮箱是相对比较好的一种选择。

36、向已退款的买家发了站内索评遭差评怎么办

不小心发了站内索评,因此而遭到了差评。这说明买家对产品肯定是不满意的,加上你的站内索评让他有点恼火了,才会给你一个差评。如果要再发邮件给他,那就要真诚的道歉,并且诚恳的询问对产品有哪方面不满意的,让他给出一些改进,这样有可能得到买家的改观,从而删除差评。如果发邮件没效果,不要频繁发邮件,以防触怒买家从而再次投诉。这个时候只能寻求特殊方法,这个就不用明说了。

37、产品没有品牌备案怎么赶跟卖?

亚马逊运营老油条就会知道这个问题有点菜鸟了。最直接的方法就是花钱找人做。另外还有一种方法就是用买家号做test buy。操作过程就是直接去购买对方的产品,拿到货之后就整理证据,哪去投诉对方产品是假货。

38、做了listing信息更新后类目突然变了,这是怎么回事?

 亚马逊有时候比较轴,也比较实在。他们会经常去监测产品的类目对不对。当你在更新listing信息时,被亚马逊程序监测到了并且认为你这个listing的类目是错误的,就会被强行修改为他们认为正确的类目。如果你觉得改错了,那就可以开case找客服修改回来。

39、亚马逊商品编写标题有哪些要求?

不可以超过 200 个字符;每个单词首字母必须大写;不能有特殊符号,商标符号公 司、促销、物流等其他与商品本身无关的信息,有数字要用阿拉伯数字描述;不能有 SKU 和其他编码和其他品牌;商品名称开头必须是品牌名

40、被别人跟卖,如何联系那个卖家?

点卖家店铺名再 ask a question 就可以

以上就是MoonSees亚马逊培训机构的小编针对“亚马逊新手运营常见问答1000问:31-40问答”的内容进行的回答,希望对大家有所帮助,如果你想要学习亚马逊运营实战课程,可以考虑MoonSees亚马逊培训。课程可先试听,满意再报名。  

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