亚马逊运营常见问答1000问:91100问答91、提交完“二审” 申诉材料后,收到亚马逊邮件告知资料不完整,应该怎么办?建议准备更详细的资料,例如:连续三个月的水电煤等公共事业账单资料,或其他可以辅助证明实际办公地址与后台地址一致的资料。9...
亚马逊运营常见问答1000问:91-100问答
91、提交完“二审” 申诉材料后,收到亚马逊邮件告知资料不完整,应该怎么办?
建议准备更详细的资料,例如:连续三个月的水电煤等公共事业账单资料,或其他可以辅助证明实际办公地址与后台地址一致的资料。
92、为什么会收到一封ASIN被修改的邮件,和listing有什么联系?
这种情况是因为一个listing下有多个卖家,其中有一个卖家将listing的部分内容进行修改,才会导致亚马逊会发邮件提示其他卖家。
收到这种邮件要第一时间去核对listing详情页面和产品是否完全一致,如果有不一致建议立刻下架,以免消费者下单收货后发现货不对版。如果是一致的,可以不用理会。
93、公司名称太长而填写不下的时候,该怎么办?
建议使用拼音全小写,不要有空格;如果超出最大输入限制,“有限公司”可以用缩写形式或尽量填写公司名字的主要部分。
94、一次注册开通13个站点,我是否需要13个站点都运营?
不需要。虽然您的北美、欧洲、日本和澳洲站后台都已开通,但是您可以选择您想经营的站点进行销售,亚马逊并不强制要求您在每个已开通站点销售。
95、如果我错过了视频验证应该怎么办?
如果您错过了视频验证,您可以在注册界面重新预约视频验证。
96、广告词优先放在search term 还是title里
优先放在search term里。
97、如何查看产品是否泛欧?
点击库存下拉选项中的亚马逊物流欧洲整合服务库存按钮,输入在搜索框输入SKU查看,当某个产品的产品不可售时,泛欧将会结束,必须尽快解决,要不然配送费用将会高很多。
98、我们是否可以取消亚马逊秒杀?
A: 可以取消秒杀。但是需要在秒杀活动开始时间的 25小时内取消秒杀,否则将会收到以下警告:
“警告::如果您在一年之内多次在开始时间的 25 小时内取消秒杀,系统可能会撤销您新建秒杀的权限。”
99、如何处理亚马逊商品详情页面内的恶意商品评论?
(1)找到该评论,点击评论下方的“这一评论对您有所帮助?” 并选择“No”。
(2)点击右侧的“报告滥用”举报该买家的恶意评论行为,请您在举报时详细地使用英文或者其他语言描述Review不合理的原因。
(3)点击卖家平台左下角的获得支持---联系我们---销售亚马逊---产品和库存---产品评论,举报买家的恶意评论。
100、在产品描述里面代码的正确使用方式是什么?
刊登 listing 的长描述中必须要使用代码来进行字段的换行分段或者加粗。
换行,加粗
分段。如果不使用这些代码,刊登后的产品会不整齐,影响美观。
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