2019年Q1亚马逊都做了哪些新调整推了什么新功能?

转眼2019年的第二季度就要到来了,作为亚马逊卖家你是否已经了解了亚马逊近期的所有新动向,如果没有,以下内容你需要注意了:1、亚马逊“客户之声”仪表盘(Voice of the Customer Dashboard)推出亚马逊推出了“客户之...

转眼2019年的第二季度就要到来了,作为亚马逊卖家你是否已经了解了亚马逊近期的所有新动向,如果没有,以下内容你需要注意了:

1、亚马逊“客户之声”仪表盘(Voice of the Customer Dashboard)推出

亚马逊推出了“客户之声”仪表盘,通过该仪表盘,卖家能够了解买家反馈,了解产品存在的问题并及时解决。该仪表盘中还有一个功能,利用色彩编码对每个产品的表现进行评级。

2、亚马逊长期仓储费收取

亚马逊已经在3月15日对卖家的长期仓储费用进行结算,在亚马逊运营中心存放时间超过365天的商品都需要支付相应的费用。这笔费用亚马逊有两种计费方式,一个是直接根据产品数量计算,一个是按照每件最低仓储费用为0.15美元计算,在计算时亚马逊会选取较高值向卖家收费。

3、Project Zero来打假了

亚马逊于2月28日推出一个名为“ Project Zero”的新打假项目,要求品牌也加入到亚马逊的打假行动中,最重要的是,亚马逊还赋予了品牌所有者在确定情况下直接删除平台上假冒listing的权利。

此外,Project Zero还为品牌提供了一个工具,该工具可以为每个产品生成独特的代码,品牌需将这些代码打印到现有的产品包装上,或者使用贴纸贴到产品上。此举的作用是为了使假冒产品无法从亚马逊配送中心流出,另一方面也是为了帮助“锁定”亚马逊上的假货卖家。

2019年Q1亚马逊都做了哪些新调整推了什么新功能?

(品牌移除假冒listing页面)

4、零件及配件卖家的“曝光”福利

商家可以使用自己的亚马逊卖家代码注册Ars Applica,该网站使用Partfinder工具帮助客户寻找自己需要的零件及配件。你只需要在Ars Applica上面添加自己的产品列表和产品的相应信息,在Ars上寻找产品的客户就有可能被引导到你的亚马逊页面中。

亚马逊对配件类的产品表现出了一定的兴趣,如果你有销售电脑驱动器、打印机墨水、家用电器等产品,那么注册Ars Applica可能能给你带来一些额外的流量和收获。但要注意的是,Ars Applica网站目前并不是在安全的连接上运行的。

5、50美元的广告费减免活动

亚马逊正在举办广告减免活动,新的Sponsored Products广告用户将获得亚马逊赠送的50美元广告费。符合条件的卖家可以在卖家中心看到相应的通知:进入卖家中心Reports > Payments >Advertising Invoice History查看标题为“Promotional credit available”的消息。

6、所有卖家都可以查看商业订单(Business Order)

亚马逊会在订单报告中用徽章突出亚马逊商业客户所下的订单。

过去,该功能仅对亚马逊Business 卖家开放,现在普通卖家也可以使用该功能,此外,亚马逊商城网络服务(MWS)API也对普通卖家开放。

要查看卖方中心订单报告中的Business 订单,卖家需将“Is business Order?”栏添加到你的报告中。要通过MWS API启用该功能,卖家在自己的Orders API 中对“Is Business Order?”字段进行更改。

7、展示多个证书

现在,亚马逊专业卖家可以在他们的个人资料和列表中添加超过150种的证书,来向买家展示自己良好的工作环境或专业性等。

8、英国皇家邮政提价

2019年3月25日,英国皇家邮政将对所有客户提价。标准的一类邮件邮票票价将上涨为70便士,而条形码信件(barcoded letter)的邮资从40便士起跳,二类邮票票价是61便士。其他各种产品和服务的价格也均有上涨。但是随着英镑贬值,这一变化对国际卖家产生的影响或许不大。

9、亚马逊快闪店消失

亚马逊正在逐步关闭其在Kohl’s、全食超市,以及各地购物中心设立的快闪店,将投资重点放在 Amazon 4-star 和亚马逊书店上,当然还有部分快闪店将持续运行。据CBSNews报道,亚马逊实体店将销售亚马逊独家制造的产品。还有传言称,亚马逊即将推出一个新的杂货店业务。

10、添加Seller News新收件人

通常亚马逊Seller News会发送到卖家个人信息中的邮件地址,现在,卖家可以要求亚马逊一次性将内容发送到多个电子邮件地址中,卖家最多可添加3个收件人 ,你可以在Notification Preferences 的Business Updates部分进行编辑。

11、俄罗斯卖家缴纳增值税

俄罗斯新税法要求亚马逊对俄罗斯境内卖家加征增值税。卖家除了要支付亚马逊销售佣金、每月订阅费和广告费,现在还要额外缴纳20%的增值税,所有俄罗斯境内的卖家都必须缴纳,无论他们的增值税登记状况如何。

12、亚马逊承诺使用环保型包装

亚马逊立下目标,希望到2030年亚马逊发出的产品至少有一半可以实现零碳排放。为了实现这一目的,亚马逊正计划投资航空生物燃料、可重复使用包装、可再生能源和电动汽车等。

13、亚马逊日(Amazon Day)推出

亚马逊认为,高效的配送可以使其实现部分时间零发货目标。并且为了达到这个目的,亚马逊给了美国的Prime会员更多的控制权。亚马逊表示,如果Prime会员愿意亚马逊将其购买的产品集中在一周的某一天发货,它将能够有效减少送货次数和纸箱的浪费。为了从这项服务中受益,购买者需要注册Amazon Day Delivery。

14、Dash按钮被淘汰

Amazon Dash推出至今已经快4年,然而随着Dash补货功能被植入越来愈多的设备,亚马逊正在逐步将其淘汰。

15、亚马逊的英国买家也可以追随感兴趣的品类了

亚马逊在英国买家的个人信息栏中增加了一个名为“Follow interests”(兴趣跟踪)的部分,如下图亚马逊已经在美国买家的个人信息栏中推出了该功能,买家选择的兴趣”只有买家自己可见。

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16、 亚马逊客户忠诚计划“Amazon Moments”

亚马逊推出了一项名为“Amazon Moments”的用户忠诚计划,你可以通过支付一定的金额加入该项目,加入后亚马逊会向相关买家宣传你的产品,宣传时亚马逊会向买家指明购买产品后可能得到的奖励——买家购买了一定数量亚马逊推荐的产品后,能够得到亚马逊信用积分。

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