今天特地给大家整理了2019亚马逊全球开店完整攻略包含了过往卖家们常见的问题帮助大家在全球开店的障碍可以更少 2019年做电商的越来越多,而当国内电商市场趋向于饱和时,很多中国卖家将眼光投向了全球市场。众所周知,跨境电商平台有很多,ebay...
包含了过往卖家们常见的问题
帮助大家在全球开店的障碍可以更少
2019年做电商的越来越多,而当国内电商市场趋向于饱和时,
很多中国卖家将眼光投向了全球市场。
众所周知,跨境电商平台有很多,ebay、亚马逊、速卖通等,
我应该加入亚马逊全球开店吗?
亚马逊全球开店究竟是什么样的一个平台呢?
亚马逊全球开店如何运作?
2019亚马逊自注册需要准备什么材料? 自注册和亚马逊全球开店有什么区别呢?
亚马逊全球开店常见五大法规问题
在亚马逊全球开店上销售,成功卖家需要具备一些什么因素呢?
额外加码:亚马逊全球开店13站点优缺比较
亚马逊全球开店提供了几项显著的优势
1. 让您可以凭借亚马逊品牌信任的杠杆,在全球顺利大卖您的产品
2. 透过亚马逊全球开店平台对接数百万的新客户,括张您的事业版图
3. 改善你的资金流,透过在其他国家的旺季销售,减少淡季对您事业的影响
虽然这些好处让亚马逊全球开店看似非常容易,
但难在国家有不同的法律规定丶文化、语言以及消费习惯。
但毕竟有些挑战的事情才值得我们来做不是吗?
美国前总统甘乃迪: 「我们选择登陆月球,不是因为他很简单,而是因为他很困难。」
况且,这些困难后跨境电商获利可是远远超过这些初期的投资。
以下请看Moonsees为您准备的亚马逊全球开店功略。
亚马逊拥有的全球影响力,比大部分公司想要的还要强大。
透过亚马逊不断成长的买家数量,与最先进的国际物流能力,
亚马逊卖家得以有机会接触到数以百万的新客户,
即使政策非常地难,但却不断有人前仆后继地前往
1. 具有全球超过3亿的顾客
2. 亚马逊的顾客平均每月访问亚马逊6次
3. 亚马逊是千禧年消费者的首选服装线上平台
4. 服务于全球185个国家的顾客
5. 500万选品可以在两天内免费送到顾客手里
6. 全球14个站点,全球用户活跃数高达300mm以上
7. 全球超过175个物流倉储中心
8. 超过30个产品类目供销售
语音智能领域的领导者,Alexa已经掌握了2.5万个技能
亚马逊网站的流量在国外许多国家都是位于前茅,可见其覆盖率非常广泛。
亚马逊主营站点非常多,北美站、欧洲站、日本站等都是中国卖家考虑入驻的站点。
北美站:市场容量最大,品类最全的市场,相对来说竞争也大,但是入驻门槛比较低,但在申请入驻时也要提供齐全的资料,否则虽然门槛低,但其实经常会有卖家一直注册不下来。
欧洲站:说起欧洲站,肯定是令人头疼的VAT税了。卖家们不要小瞧这个税,毕竟普朗特“税”过太多中国的卖家了。在注册VAT税时,一定要选择正规的公司,建议使用亚马逊推荐的公司,会有保障。
日本站:体量大、人口多、地理位置离中国近,可以有效地节省物流的成本。且入驻的卖家还不是很多,竞争力小,利润空间大。但日本人对于商品的质量有着较高的要求,所以要格外注意品质的问题。
只要几个简单步骤,你就可以开始在亚马逊全球开店的成功之路
决定你的销售区域以及想要销售的产品以前,必需先了解给个潜在市场的法规丶税率丶语言丶消费习惯等等。在什麽地方,哪种类型的产品销售的较好?
2. 注册一个亚马逊全球开店帐户,建立亚马逊产品Listing
了解当地法规与消费习惯后,就要开始销售了,而在开始营运之前,您必须要在当地的亚马逊市场中拥有一个卖家帐户,即使你已经在另一个亚马逊市场有帐户了也一样。譬如即使你已经在美国亚马逊有一个卖家帐户,你想在日本市场做销售,你就必须要注册一个新的亚马逊日本卖家帐户。除非你是在亚马逊欧洲市场已经拥有一个卖家帐户,并希望在欧洲其他国家销售产品,由于亚马逊在欧洲是采统一帐户制度,你透过一个亚马逊欧洲卖家帐户即可在整个欧洲开展业务。
而一个产品能不能在亚马逊取得销售成绩,其中一个关键就是在你的亚马逊Listing,能不能让买家觉得你的产品值得购买。透过亚马逊关键词优化提升产品能见度。
3. 开始收单并出货
「天下武功,无坚不破,唯快不破」
运营亚马逊是时间的竞争,累积商品评论跟店铺评论都需要时间,谁在最短时间内超过竞争对手谁就赢。缩短商品库存周转时间,降低营运成本创造自身价格优势。而出货上您可以选择亚马逊FBA或FBM,看哪个比较适合自身的营运方式。
4. 亚马逊索评与邀评
出货之后,持续关心与跟进买家的状况丶邀请评论是很重要的,一则降低退货率,一则帮助店铺快速累积好评,亚马逊卖家需要持续累积好评,这样才能不断提升你的亚马逊上的整体评价。
亚马逊全球开店——必须是以公司名义注册,不管是大陆公司还是香港公司均可进行注册。
亚马逊全球开店只是亚马逊的一个项目名称,
而不是通过这种注册方式注册下来的店铺就代表着是“全球开店”了,
注册亚马逊卖家账号不管是什么账号都需分站点注册。
亚马逊自注册开店——登入亚马逊网站(www.amazon.com)进行账户注册。
个人身份或公司资质均可。
但需要注意,一旦成功进行自注册的账户,
就无法再将账户转化为亚马逊全球开店账户,也无法享受全球开店的优势。
目前,中国个人身份和企业身份都是可以在亚马逊注册开店的,您需要准备以下注册资料:
1.双币信用卡(扣店铺月租,建议用VISA 或 万事达双币信用卡);
2.独立电脑及网络(干净的,没有登录过亚马逊卖家账号,也没有登录过买家账号);
3.邮箱(注意:电脑、网络,还有邮箱都是建议专号专线专用,邮箱不要与eBay等其他渠道混用,建议使用Outlook、Hotmail、QQ邮箱等,不建议使用网易邮箱哦)如果是通过亚马逊招商经理申请的,您还需提前准备好以下资料(主要针对企业):
4.企业营业执照扫描件(中国公司或者香港公司都可以)。
Moonsees亚马逊新卖家训练营中的入门课程中我们会为新卖家们详细讲解开店流程,手把手为新卖家开店保驾护航。这边由于各站点注册需准备的材料都有一些区别,小编以德国站为例子整理了2019亚马逊自注册流程,供大家参考。
注册亚马逊欧洲站需要额外资料:
1.个人账单(银行账单/通讯账单/水电煤气账单等,需要有个人名字及地址,最近三个月)
2.企业账单(银行账单/通讯账单/水电煤气账单等,需要有企业名称及地址,最近三个月)
3.护照或者 身份证+户口单页 扫描件
4.其他亚马逊所需资料。如果是做欧洲海外仓或FBA,则还需要VAT税号。
请注意,注册过程中,所有信息请使用拼音或者英文填写!
自注册流程
1.创建账户登入亚马逊网站(www.amazon.com),在网页最底部点击“Sell on Amazon”,然后点击“Start Selling”,然后开始创建帐户。如下图所示▼
2.填写名称(必须是英文填写)如果是企业就输入企业的名称,如果是个人的话就输入个人的名称,然后同意亚马逊的条款。
3.填写地址信息
如果真的不会写英文的地址,可以用拼音代替。如果您在其它网站上还有开店,可以把店铺URL贴过来,如果没有就不用填,不是必填项。最后是认证:
1、有三次机会,如果一直接不到电话,就赶紧换短信验证方式;
2、特别要注意确认您填写的手机号之前是否在亚马逊卖家系统出现过,如果有过,不管当时是处于什么用途,现在都不要用了,很容易关联;
3、选择Call时,页面会弹出一个页面显示PIN以及四位数字,电话响后,输入进去即可;选择SMS时,您会收到一位四位的PIN编码,输入到弹出的页面即可。
4.绑定信用卡按照亚马逊的要求填写信用卡信息就可以了。
5.填写身份认证按照亚马逊的要求填写信用卡信息就可以了。如果没有美国身份,这个选项一定要选NO,其他按照如下图示填写就可以了。
6.浏览W-8BEN内容
7.提供电子签名为了省事,这个地方建议大家选择同意提供电子签名而不是通过mail发送表格,简单有效。
选择电子签名后,会弹出多选项和输入框。
把这些勾选项都选上,然后写下公司名或者您的名字,邮箱地址以及国家,点击确定即可。
8.确认系统提醒信息如果上一步您选择是第二种方式,
系统会出现下图这个一个提醒,告知您如果您同意提供电子签名,
那您的信息会立刻生效,如果您不同意提供电子签名,
那么只有在收到您邮寄的表格后7-20个工作日,您的信息才会生效。
所以再次提醒大家,如果非必须,不建议用mail的方式发送表格。
9.生成W-8表格
10.填写产品信息如下图,按照自己的销售需求真实填写就可以了。
11.选择销售分类此处是多选项,如果您卖多品类的话,可以都勾选上,最后点击Finish。
以上步骤都完成后您就可以登陆到亚马逊全球开店后台了,
如果不出意外,恭喜您,您的亚马逊卖家账号已经注册成功了!
同时也可以通过亚马逊的招商经理进行开店,
并会附赠一个自然年的账户服务期,
通过Moonsees,可以帮您直接对接招商经理,解决你在开店途中遇到的所有问题。
在注册开店完之后,如果是公司类型的企业,要特别注意商标侵权的问题。
如果是自营生产的产品,请务必注册商标。
否则商标侵权,一经查处,直接关闭账号,你将无法在亚马逊上继续营业。
侵权行为如下:
1. 文字类(标题、品牌)
2. 图片类
3. Listing文案
4. 设计专利等
5. 外观类
避免侵权的原则如下:
1. 没有取得品牌授权、销售许可证明的情况下,不能销售(或跟卖)有品牌的商品
2. 未取得相关版权的情况下,图片不能使用名人肖像、不能出现卡通形象、球队名字、品牌logo或文字等。
了解法规以及建立符合站点当地国家法规的营运方式
是亚马逊全球开店最重要的基础
地基稳了,才有机会盖上摩天大楼,让我们来了解:
你在世界上的任何一个角落都能在美国亚马逊上开店,并无要求必须有美国公司,不过亚马逊会要求你提供一个美国银行账户,让亚马逊能打款给你。而对于亚马逊中国卖家来说,不用担心,亚马逊有提供亚马逊卖家货币转换器的服务,可以帮你把美元换成人民币,汇入你国内的银行。
做亚马逊全球开店绝不不能忽略跨境支付跟汇差的问题,一不小心就会侵蚀掉你大部分的利润。在亚马逊开店,他们会用网店所在站点的货币支付货款给你,很多人没调研其他支付选项,就直接让亚马逊收取可观的换汇汇差。
请不要一再犯这个错误,每一块钱都是辛苦钱。
一但你完成亚马逊的注册,你需要决定成为专业卖家或是个人卖家,专业卖家通常是有大量商品要卖,而个人卖家只有少数的商品。而成为一个专业卖家,你每月需要支付$39.99美元的费用给亚马逊,而个人卖家则是每上传一个商品,就需要支付$0.99美元,如果你有超过40个商品要销售,建议可以选择专业卖家,更重要的是,要成为专业卖家才有赢得亚马逊黄金购物车的资格。
按照美国法规,如果你是中国卖家,在美国没有实体业务,那你只需要支付消费税跟关税,但如果你在美国有实体设施(像是办公室、员工或是仓库)那你就需要销售税。
但在2018美国通过新的电商法,过去可以避税的跨境电商,如今都得乖乖缴税,所以不论你在美国有没有实体业务,都必须缴交销售税。
如果你选择欧洲国家作为你的亚马逊全球开店站点,那你必须要考虑的一件事就是VAT税。VAT税原则是由消费者缴交,并由卖家收回来上缴,因此VAT税基本上已经加到了亚马逊的商品零售价格上。要了解欧洲VAT税务问题最好还是透过专业顾问或会计师。
当你决定要注册一个亚马逊全球开店账号时,必须衡量各种优缺点。由于亚马逊卖家可以选择在任何地方开始运营他的事业,各个国家也需要想尽办法吸引你到他们的地方投资,使用他们的服务。所以在你选择站点的时后,有一些项目是你可以评估的
税务:这个国家需要你持续在这边投资,他们的税率有没有比较优惠?
跨境税务:你在这个国家以外的地方销售,是否还要跟他们缴税?
雇员:你是否有计划在这个国家雇用全职员工?
集中管理:你是某对某个国家特别有爱,想要在此长久定居?或是你在这边付给供应商的钱最多?不管怎说,把钱集中在某个国家,总是比在国际间到处转汇来得容易
居留权:你想要一个新护照?或至少永有该地的永久居留权?在该地设立一个公司并持续投资地方经济,总会是最好的手段之一
生活方式:你打算在这个国家长及居住生活?
亚马逊运营成功的蓝图可以分为三部曲:
1. 熟悉客户,提升销量:熟悉站点和seller central;明确目标消费者和自身优势;抓住网一、黑五等促销节日提升销量
2. 升级产品,打造口碑:注重质量和差异化;关注行业趋势;满足目标消费者的需求
3. 品牌出海,货通全球:拓展全球声音;提升品牌口碑;注重品牌推广
亚马逊全球开店市场分布 | ||
美洲 | 欧洲 | 亚洲与太平洋区 |
Amazon.com | Amazon.co.uk | Amazon.co.jp |
Amazon.ca | Amazon.de | Amazon.cn |
Amazon.com.mx | Amazon.fr | Amazon.in |
Amazon.com.br | Amazon.it | Amazon.com.au |
Amazon.es |
优势 | 劣势 | |
美国站 | 市场容量最大,品类最全的市场,入驻门槛低 | 需提供齐全资料审查,审查期不一定,若使用FBA会有较复杂的税务问题 |
加拿大站 | 入驻门槛较低,资料可与美国站同步;加拿大消费者的消费金额高于美国,拥有3500万人口 | 若使用FBA,有复杂的税务问题 |
墨西哥站 | 懂英文就能做,年销售量已经超过40亿,互联网高度发展的地区 | 物流昂贵,进口规定严格 |
日本站 | 体量大、人口多、地理位置离中国近,可以有效地节省物流的成本。目前入驻卖家不算多,竞争小,利润空间大 | 日本对商品质量要求较高 |
英国站 | 欧洲买家消费力高,欧洲站中流量第二高,适合做为进入欧洲市场的跳板,与其他四个欧洲站共用帐号 | 需要注册VAT,需KYC审查 |
德国站 | 欧洲买家消费力高,欧洲站中流量最高,适合做为进入欧洲市场的跳板,与其他四个欧洲站共用帐号 | 需要注册VAT,需KYC审查 |
法国站 | 欧洲买家消费力高,可做为进入欧洲市场跳板,与其他四个欧洲站共用帐号 | 需要注册VAT,需KYC审查 |
意大利站 | 欧洲买家消费力高,可做为进入欧洲市场跳板,与其他四个欧洲站共用帐号 | 需要注册VAT,需KYC审查 |
西班牙站 | 欧洲买家消费力高,可做为进入欧洲市场跳板,与其他四个欧洲站共用帐号 | 需要注册VAT,需KYC审查 |
中国站 | 不适合中国卖家 | |
印度站 | 印度为世界上人口仅次於中国的国家,尽管印度人民消费水平较低,但仍有潜力,为流量第二高的亚马逊站点 | 需在印度注册公司,且接受邀请才可入驻,入驻门槛高,但有消息近期将开放中国卖家入驻 |
澳洲站 | 新开放的站点,竞争较低,且澳洲人限制只能在澳洲站购物,亚马逊在澳洲当地接受程度相当高,且澳洲人喜欢中国商品程度甚至高於美国丶英国 | 澳洲买家喜欢比价,物流费用昂贵通常得自行吸收,对售後服务要求高 |
巴西站 | 巴西为拉丁美洲最大零售市场,有2.09亿的人口,而电商零售目前仅占比5%,有很高的发展潜力 | 没有FBA,物流丶税务问题处理难度高,容易侵蚀利润,店铺差评率高 |