如何处理一个sku对应两个asin的系统bug最近遇到了一个sku对应了两个asin的问题,通过客服查询,客服那边是看不到多余的asin的。比如 sku 本来是对应 asin01 但是在库存管理页看到了sku 和 asin01 ,但是在库存...
如何处理一个sku对应两个asin的系统bug
最近遇到了一个sku对应了两个asin的问题,通过客服查询,客服那边是看不到多余的asin的。比如 sku 本来是对应 asin01 但是在库存管理页看到了sku 和 asin01 ,但是在库存管理 亚马逊库存页面,却是sku 和asin02.解决方法是,在帮助搜索框 搜索库存加载工具 下拉到使用库存加载工具
下载库存加载工具文件模板。
填写你需要删除的sku ,在 add-delete下面 手动输入x ,保存为制表符分割txt文档。
进入批量上传商品页面,选择上传您的库存文件。
直接进入第二步 上传文件 选择 库存加载工具文件
点击上传,会显示上传进度,以及有没有错误。几分钟后 ,进入库存页面就会发现,这个sku对应的两个asin已经被删除。
通过库存工具上传这个sku对应的正确asin
这里,给大家提个醒,用过的upc、sku、asin、fnsku一定要及时备份。
我们先看客服给出的步骤
目录-添加商品-上传文件来添加多个商品-批量上传商品-下载库存文件。
在商品分类里面找到你的类目节点。选择 高级模板类型,生成模板。
有些类目的表格里,没有asin的下拉复选框。这时候是可以手动输入这个选项的。
这里注意的是 要上传原本的asin,正确的asin,不是上传upc,因为你上传upc后还是会出来两个asin。
选择 update
另存为 文本文件(制表符分隔)
上传的时候,注意,是 库存文件类型。点击上传后,会显示上传进度。几分钟后sku对应的正确的asin就出现在库存页面,那个错误的asin消失。