亚马逊评论违规操作,为了账号安全,一定要警惕!

在亚马逊运营中,review对产品的流量曝光及转化有重要的作用,卖家朋友们为了拥有更多的订单,不免有时候会铤而走险,使用不当的方式进行操作评论,获得好评。 当亚马逊官方,发现卖家进行操纵评论后,可能会对卖家进行以下处理:立即并永久撤销卖家在...

在亚马逊运营中,review对产品的流量曝光及转化有重要的作用,卖家朋友们为了拥有更多的订单,不免有时候会铤而走险,使用不当的方式进行操作评论,获得好评。 

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当亚马逊官方,发现卖家进行操纵评论后,可能会对卖家进行以下处理:

立即并永久撤销卖家在亚马逊上的销售权限,并且会要求移除商品的所有评论,还会永久下架商品,更严重的话,还会公开披露卖家的名称和其他相关信息。

 

违规操作评论的卖家们的行为主要包含:

 

1、邮件站内信索要好评

亚马逊卖家直接在邮件中,向买家索要好评。直接在邮件中提及到五颗星评论等字词。

 

2、买家投诉

如果买家向亚马逊官方投诉被骚乱索要好评,卖家也会被判定为操纵评论。

 

3、假评论多,在一定时段review数量急速上升

刷单评论,被亚马逊官方机器所检测到,也会被判定为操纵评论。

这边要注意的是,如果卖家账号里面一个listing上review频率过高,且账号权重不高,可能会引起亚马逊机器人的审查。 

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除了以上的情况,在亚马逊的后台,也给我们指出了一些操纵评论的违规操作,大家也可以进行规避:

 

不可以向买家发送订单或运输确认信息

不能仅仅针对单个订单,重复要求买家进行产品的评论

不允许发和订单无关的促销信息和优惠券

不可以仅仅适只是发送谢谢,或者是主动提供买家服务的信息。

 

为了避免上述的情况,卖家在日常运营中,除了不要用优惠促销或者好评赠送商品方式让买家进行好评外,切记也不要让买家删除差评,或者是低等级的review。

 

即使是找服务商来操控增加评论数量,也不要在一小段时间内就马上产生review,可间隔时间来处理,评论描述也要和产品的信息保持一致,可以展示真实产品信息感受的review,在写评论时,要用买家真实的角度来进行评论,才不会被判定为刷单的嫌疑。

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