亚马逊卖家们每天除了担心自己的订单量,最令人胆战心惊的相信莫过于就是辛苦经营的账号被关闭。要是账号被关闭,情况严重的话,反而之前的辛苦都一夜打水漂,那么什么情况下账号才会被关闭,建议按照下面几个模块进行自检,预防账号被关闭的风险。 一、侵权...
亚马逊卖家们每天除了担心自己的订单量,最令人胆战心惊的相信莫过于就是辛苦经营的账号被关闭。
要是账号被关闭,情况严重的话,反而之前的辛苦都一夜打水漂,那么什么情况下账号才会被关闭,建议按照下面几个模块进行自检,预防账号被关闭的风险。
一、侵权
我们都知道亚马逊平台对侵权的规定时间非常严格,若是被检查到买家侵权,最严重的还会被封账号。
具体的侵权行为都有哪些?
侵权包括,品牌商标侵权、专利侵权(外观、发明、实用)、版权侵权、盗图。
所以卖家们在日常运营过程中,要市场检查自己的产品的设计包装LOGO方面是否存在侵权的行为,同时在标题中,五点描述及长描述中是否包含侵权的关键词,也是大家不可忽视的部分。
在设计产品图片的是否,也要自查,是否存在图片版权,及图片上的一些LOGO是否存在违规。
二、违反销售政策
并不是所有的产品,在亚马逊平台上可以进行售卖,若是售卖就违反亚马逊的禁限售政策,卖家们可以在卖家后台的帮助搜索框中,搜索禁限售政策查询哪类品类是不能进行售卖的,在选品时做到尽量避免选择此类商品。
若是销售禁止的产品,就有可能导致账号会被审核。
三、账户关联
被亚马逊查到多账号关联,也是很多卖家账号被关闭的常见原因。
卖家们在平时运营中,要是常常自检自己是否存在关联因素。
要做到一人一机一个账号一条网线。 使用干净没有被污染的网络,可以使用云服务器,VPS可以在一个电脑一个网络下同时操作多个亚马逊账号,如果条件允许的话,可以使用超级浏览器,就可以实现一个浏览器运营多个账号。
四、账号健康状态
账号健康状态,主要是亚马逊卖家的绩效指标,亚马逊会通过绩效指标来区分亚马逊卖家的整体运营质量。
而在账号健康状态中。通常检查的指标包含订单缺陷率、迟发率、配送前取消率、有效追踪率等。
一旦绩效表现未能达到指标,可能会导致账号权重下降或者直接受限等情况。
卖家们每天要查看后台中的绩效通知,若是发现分数下降,要查询原因,例如客服绩效分数下降,就要查询review状态是否正常,是否会用户的消息做到及时回复等。
五、销售假的产品
亚马逊平台规定,禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品。如果被人投诉在亚马逊平台销售的话,那么卖家的账号很容易被亚马逊叫停,资金也将会被冻结。
六、KYC审核不过关
这个账号关闭的原因主要是和欧洲站点的卖家有关,主要是卖家们没有按照要求提交资料,造成账号被关闭的情况。
KYC审核主要是对亚马逊官方对在英国、法国、德国、西班牙、意大利等上开店的卖家进行公司和公司所有人身份审。卖家只有在欧洲验证团队审核通过后,才能在欧洲平台销售。
如果KYC审核不过关,也将导致店铺被封。
七、税务VAT问题
VAT即Value Added Tax,也就是增值税。增值税(VAT)是一种消费税,几乎适用于在欧盟境内买卖使用或消费的所有商品和服务.。
欧盟国家普遍使用的售后增值税,也即是指货物售价的利润税。
在亚马逊欧洲站销售的所有产品的销售单价都是含税价, 所以增值税是必须交的, 否则亚马逊会关闭卖家的账户。