众所周知，我们在网上下单的时候，都会浏览评论和问题，所以作为卖家如果你想要提高整体转化率，想要得到比较好的转化，想要快速的出单，想要快速的稳定权重，QA绝对是一个重要的环节。

今天我们重点来聊一聊如何利用QA提高订单转化!

1、QA有多重要?

Listing所有的文本的地方都是可以埋关键词的，如果你在QA当中埋了你想布局的关键词，这个对搜索的权重是有加成作用的。为此亚马逊QA的优化非常重要。

QA的数量虽然不会影响到链接的排名，但是QA的质量跟Review却能影响到链接的转化。对listing活跃度，转化率至关重要。尤其对于新的listing 来说，QA数量越多， listing活跃度就越高。但是要结合销量控制QA数量，QA不要一下子上太多，避免亚马逊怀疑。新品的话前期上3-5个左右，后期可根据销量，流量，Review慢慢增加，等到后期成熟以后，一个Listing差不多有15个左右就可以了。

2、获得QA的途径

我们知道QA主要针对于买家的疑难问答，所以它主要来源于其他产品的中差评，除了注重中差评，对于买家账号回复也是很重要的一点，专业性问题可以用卖家身份回复，其他疑问性的以买家身份回复。

1.自己用手中的买家账号进行提问。这个需要注意更改地址，不可以自问自答，也就是不能用你卖家账户自带的买家账户进行提问，还要注意数量要与亚马逊review匹配，不要过于悬殊，内容中也要避免出现广告用语。

2.请买家回复，买家自己回答对产品相关问题是最有说服力的。

3.找服务商帮忙提问，这是会被亚马逊平台随机分配在买家或卖家手中的，有可能得到差评。

3、怎样优化QA提高竞争力?

QA和listing 是处于不同的流量池，所以在QA中也需要埋入关键词，因为这些关键词极有可能被亚马逊收录，增加曝光，提高流量。

优化QA,我们可以从以下几点出发：

可以参考以往的QA，重点解决之前买家提出的疑问，关注点，不满意之处等。

2. 产品的具体参数介绍要准确，重量、尺寸、应用场景等都要注意到。除了在标题、卖点和描述中增加产品关键词外，QA 中最好也要填入核心关键词，增加产品与关键词的相关性，当消费者搜索的时候就能立刻看到产品。

3.参考竞争对手的QA，借助竞争对手的差评好评写QA，取长补短，增加自己产品的竞争力。

4.巧妙的去用一些技巧把我们的产品跟我们类目当中大牌去进行挂钩。从而能够蹭到大牌的流量，提高竞争力。

5.对于操作复杂或者安装复杂的产品，可以采用视频形式回答。提高用户转化率，帮助用户提问的问题。

4、QA数量稳定后怎么维护

两个月后当我们QA总数积累到50条后，我们就需要对QA进行维护也要继续保持活跃度，当然每天的数量和频率可以减少和降低。我们知道QA前四条很重要，所以我们可以从众多QA中找到最优秀，并且投票最多的那个置顶上去，让买家第一眼就能看到那个优秀的QA ，增加客户购买信心，这样可以大大的提高转化。

(来源：跨境女子图鉴)

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