诸位亚马逊的卖家们是否已经开始感觉到旺季的气息，你或者你的朋友们的订单有没有开始增加，想必都已经做好准备已经后面更大的一波订单浪潮了吧?不过，卖家一定最担心——被!关!店!

特别是这种销售旺季，一旦做出违规的事情，导致亚马逊禁止您刊登商品，暂停销售权限甚至彻底取消您的销售权限，简直分分钟让人前功尽弃啊。

别急别急，不触及那些“雷区”，稳了!

请以当地站点销售政策的原文为准，中文翻译仅限参考。

亚马逊有权对以下政策作不时修改。最新政策，请参考“卖家平台”。

雷区1：滥用评分、反馈或评论

禁止任何试图操纵评分、反馈或评论的行为。

评分和反馈：

买家可通过评分和反馈功能评估卖家的总体绩效，从而帮助卖家在亚马逊商城建立声誉。有效的买家评论，应当不含有任何侮辱性或不恰当的反馈，也不应当在反馈中透露交易合作伙伴的个人信息。

作为卖家，您不得对自己的账户发布评分或反馈。您可以请求买家提供反馈，但不得利诱买家提供或删除反馈。

评论：

评论对亚马逊商城很重要，它以论坛的形式提供各种反馈，包括商品和服务详情以及评价者在商品和服务方面的体验(正面或负面)。

为确保评论持续有用，只有符合买家评论创建指南的评论才能构成有效评论。作为卖家，您不能提供补偿来换取评论，不能评论自己的商品或竞争对手的商品。您可以要求买家以中立的态度编写评论，但不能要求他们给出正面评论，以及仅要求获得良好体验的买家给出评论，也不能要求评论者更改或删除其评论。

如果您认为评论不符合我们的买家评论创建指南，请点击评论旁边的报告滥用问题链接。有关禁止操作的更多示例，请点击此处。

雷区2：滥用销售排名

畅销排名功能有助于买家评估商品的受欢迎程度。禁止任何试图操纵销售排名的行为。不得征求或故意接受虚假或欺诈性订单，其中包括不得下单购买自己的商品。不得向买家提供补偿以使其购买您的商品，或为了提升销售排名向买家提供优惠码。此外，不得在商品详情页面信息(包括商品名称和描述)中宣传关于该商品的畅销排名信息。

雷区3：滥用搜索和浏览

当买家使用亚马逊的搜索引擎和分类结构时，他们希望查看相关且准确的结果。禁止任何试图操纵搜索和浏览体验的行为。

禁止的行为包括，但不限于：

☞人为模拟买家流量(通过网络机器人、为有机搜索结果点击量付费等)。

☞提供具有误导性或不相关的目录信息(商品名称、要点、描述、变体、关键词等)。

☞添加商品编码(品牌名称、商品名称、ASIN 等)来隐藏关键词属性，即使这些编码属于您自己。

雷区4：以不当方式进行电子邮件沟通

禁止主动向亚马逊买家发送电子邮件(必要时可进行有关订单配送及相关客户服务的电子邮件通信)，禁止进行任何类型的与营销相关的电子邮件通信。

不管是老卖家还是新卖家，都要在运营过程中保持小心谨慎。拒绝意外，拒绝铤而走险，只要避开以上这些雷区，就能在第四季度安心拼销售啦。

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随着圣诞购物季的来临，卖家要提高警惕，以免账号被封，以下这10种行为建议，卖家需谨记：

1、不要创建第二个账号

一些卖家希望在旺季来之前，创建一个新账号提升业务，却不知道这种行为可能违反了亚马逊通用准则，会导致账号被封。亚马逊致力于打造一个公平的竞争环境，无视这条黄金准则，肯定会受到惩罚。

2、账号信息不要随意更改

不要在没通知亚马逊的情况下，随意更改卖家账号中的敏感数据信息。最近，有很多卖家因更改银行账户信息，被暂停账号，现在正努力争取销售权限。

3、查看反侵权政策

这点需要强调：在每个销售旺季之前，卖家都需要重温知识产权规定。一旦客户抱怨，不论是否正当，卖家最好尽快回应，以挽回声誉、时间和金钱。

反之，如果你发现其他卖家侵犯了你的知识产权，自行处理可能会比较麻烦，可以交给专家或专业公司来维权。

4、重新检查内容和安全条款

如果卖家违反了一系列内容规定和平台安全条款，就有可能导致账号被封。针对客户的安全投诉，产品安全团队会采取“先封账号，再问问题”的处理方法。因此，如果你的listing具有误导性、不准确、或不完整，最好立即更改。

5、反复检查关键词

卖家经常在购物旺季前刊登更多产品，希望能大卖。但卖家也常犯一个错误——选择了错误的关键词。对亚马逊来说，这会触发“Misuse of Search and Browse”，导致账号被封。

当检查上传表单时，注意检查以下这些属性：填充词、品牌名、主观词（比如用了“best”）、误导词（用“真皮”取代“人造革”）、时效性（使用了“today only”、“on sale”）、拼写错误词、或多余词汇。

6、提高绩效评分

来圣诞购物季来临之前，卖家最好行动起来，改善绩效评分，这能迅速提高客户转化率，让卖家获得更高收益。

7、检查产品类别

不要小看产品类别问题。亚马逊受限的产品类别（Gated Categories）每年都在增加。

这些限制适用于一些新品牌、新产品、新的子分类、甚至是随机产品（比如流行音乐或课本）。

卖家只能定期查看Category、Product 和Listing Restrictions页面，看是否具有刊登资格。

8、困难任务外包给专业人士

圣诞购物旺季的销售额很可能超过卖家的保守估计。卖家每天都在增加，竞争越来越激烈，如何抓住Buy Box？卖家应该把精力放在自己擅长的事情上，然后把不懂的事情外包给专业人士，最大限度提升竞争优势。

9、制定有竞争力的价格

现在的竞争更加激烈，你的产品可能不像以前那么流行了。因此，卖家给产品定价时要考虑到这些情况。

卖家还可以使用自动再定价软件，随时调整价格，保持竞争优势。

2017年圣诞购物旺季即将到来，希望上面这些方法，能给卖家的销售事业带来帮助。