最近,大家对亚马逊美国站的“商业责任保险”政策更新的消息非常重视。当卖家朋友们收到这则消息时,会有个疑问,是否只有在美国站销售商品才需要购买商业责任保险? 答案是否定的。 按照亚马逊官方提供的亚马逊服务商业解决方案协议,卖家们都必须为销售的...
最近,大家对亚马逊美国站的“商业责任保险”政策更新的消息非常重视。当卖家朋友们收到这则消息时,会有个疑问,是否只有在美国站销售商品才需要购买商业责任保险?
答案是否定的。
按照亚马逊官方提供的亚马逊服务商业解决方案协议,卖家们都必须为销售的所有站点购买商业责任保险。
那么,为什么需要购买这个商业责任保险呢?
举个非常的简单例子,当你售卖的是某个健身器材,如果你在listing的描述中已经非常清楚地详细地说明了安装步骤及存在的安全隐患,但是仍然会存在有些买家在操作过程中发生事故现象,那么这种情况下,应该是由谁担责?
若是没有购买商业责任保险,卖家可能会为此提供一定的赔偿金额。若是提前购买这种商业责任保险的话,也会避免出现上述的情况。
且在亚马逊提供的商业责任保险政策中也表明:对于1,000美元以下的索赔将由亚马逊直接解决并支付。
这无疑也为卖家们节省了一笔成本支出。
当顾客提出索赔时,亚马逊将结合内部先进的反欺诈与滥用检测系统以及外部的第三方反欺诈保险专家的意见,综合分析索赔案件,亚马逊将向卖家呈现合理的索赔。
同时亚马逊也指出将扩大商城交易保障索赔政策(A-to-z Guarantee)保障范围,帮助顾客和卖家有效应对缺陷商品问题。
作为卖家,要如何申请亚马逊的商业责任保险呢?
首先要打开亚马逊卖家后台,选择“设置”,再选择“账户信息” 。
在“业务信息栏”中点击“商业保险”,选择“获取保险”。上传保险证明。
卖家可以在上传保险证明后的7天之内,在卖家平台查询审核状态。
卖家们可能会有疑问,我可以自己选择保险公司吗?
答案是肯定的。可以从亚马逊确定的可信保险提供商网络中选择一家保险提供商。
如果您选择自己的保险提供商,则可以直接在第二步“上传保险证明”。