亚马逊上传产品出现5461报错详细解决步骤

亚马逊卖家在上传产品出现5461报错详细解决步骤

2022-04-08 22:04:05 MoonSees 1049

导读：亚马逊出现5461这个问题很容易解决，很多新手卖家不知所措，遇到这种小问题很慌，需要去找服务商解决，其实这个问题之前是有的(表现为授权成功后没有A+权限)，现在5461 报错是因为新店铺没有品牌备案只能上N/A了，填品牌全部报(5461)，...

亚马逊出现5461这个问题很容易解决，很多新手卖家不知所措，遇到这种小问题很慌，需要去找服务商解决，其实这个问题之前是有的(表现为授权成功后没有A+权限)，现在5461 报错是因为新店铺没有品牌备案只能上N/A了，填品牌全部报(5461)，填N/A其实后续风险很大，今天给大家分享一下详细的解决步骤。

亚马逊上传产品出现5461报错详细解决步骤

问题类型：5461 报错

报错信息：

您不能为该品牌新建 ASIN。但是，您可以向此品牌的任何现有ASIN自由添加报价(可能存在商品限制)。有关更多信息，请查看我们的ASIN创建政策。如果您认为自己要销售的商品尚未在亚马逊目录中列出，并且需要作为新的 ASIN 来发布，请联系销售伙伴支持，并说明错误代码为 5461.在联系销售伙伴支持之前，请查看 ASIN 创建政策，确认您的商品尚未在目录中列出。

产生报错的原因：

有些卖家完成亚马逊品牌备案或通过品牌授权后，仍然无法正常上传产品，会出现 5461 报错的问题，可能是以下原因：

A)，由于系统尚未更新完毕，此时卖家也无法创建 A+页面

B)，也可能是卖家建立了重复的ASIN，比如使用了已在亚马逊上存在 EAN/UPC/等 GTIN 代码

解决这个问题的逻辑：

开 case 请卖家支持更新品牌。提交信息包括：成功注册品牌界面截图、失败的 A+ 页面截图，以及错误代码截图等。请卖家支持在后台刷新下品牌即可。

5461报错详细解决步骤：

1.登录 Brand Registry 品牌注册页面，注意：一定要到这里开才是品牌注册团队受理(https://brandregistry.amazon.com)

开Case链接：https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us?ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US

2.点击“联系品牌卖家支持” 问题类型选择：

Concern not listed? Contact reason(原因):Brand registration does not take effect(品牌注册不成功)

case内容为：

Please describe your issue :

I need your help.As shown in the screenshot, I have successfully registered the "品牌名" brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.

I cannot create a "品牌名" brand product.

I cannot access the A + content page.

I cannot access the brand store.

3. 说明原因后，上传附件问题内容的图片需要添加的附件图片，这里截三张图用英文页面截图(大部分老外还是看不懂中文的)

（来源：跨境氧子）
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