揭秘亚马逊Review和Feedback有什么区别？怎么获取review？

2022-04-21 10:21:45 MoonSees 645

导读：一、亚马逊Review和Feedback有什么区别1、发生条件：review：没有太多限制，任何亚马逊平台用户都可以对产品的listing做出评价feedback：客户针对购买的订单做出的评价，也就是评价主题必须是客户要购买产品，才可以留f...

一、亚马逊Review和Feedback有什么区别

1、发生条件：

review：没有太多限制，任何亚马逊平台用户都可以对产品的listing做出评价

feedback：客户针对购买的订单做出的评价，也就是评价主题必须是客户要购买产品，才可以留feedback。

2、评论内容

review：仅仅有且只能针对产品本身，跟卖家服务水平，物流时效没有任何关系。

feedback：针对产品品质，服务水平以及发货时效与货品描述一致性等等方面，相比review来讲，feedback评价的内容要多几个维度。

3、归属对象

review：直接是listing本身，直接展示在listing下面。

feedback：直接是卖家店铺，会在卖家后台performance中的feedback体现出来。

4、产生影响

review：review的好坏只会影响listing的曝光和排名，从而导致订单减少，不会对店铺有影响。

feedback：feedback的好坏（分数高低）直接影响着卖家账号层面以及店铺ODR指标的变化。

二、亚马逊review获取方式

1、通过facebook及微信群组找老外或者华人测评找人.

2、订单催评注意告诉客户一些有价值的信息。

3、产品包裹防止好评卡.

4、低价打折秒杀促销出单.

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