亚马逊卖家遇到侵权问题怎么办？3招教你顺利应对

2021-08-02 09:46:03 （MoonSees /责任编辑果果) 822

导读：我们都知道在运营亚马逊时，若是出现侵权问题，轻则下架listing，重则直接封店，后果不堪设想。那么，如果收到侵权的提示，卖家要如何处理才能使损失降到最低？一、自查侵权原因在收到亚马逊侵权警告时，要懂得分析自己侵权的原因，一般侵权主要是如...

我们都知道在运营亚马逊时，若是出现侵权问题，轻则下架listing，重则直接封店，后果不堪设想。

那么，如果收到侵权的提示，卖家要如何处理才能使损失降到最低？

一、自查侵权原因

在收到亚马逊侵权警告时，要懂得分析自己侵权的原因，一般侵权主要是如下几个部分：

商品设计本身是否有专利侵权，是否含有违规LOGO

商品包装的设计LOGO、图片及字体版权是否侵权

listing的图片、视频、描述等是否含有侵权的部分

还可在亚马逊卖家后台查看绩效，根据账户状况评级具体确认自己是否存在侵权问题。当因为“涉嫌侵犯知识产权”、“知识产权投诉”或“商品真实性买家投诉”影响了账户评级时，则意味着存在侵权问题。

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二、确定侵权原因，与对方协商

确定侵权原因之后，首先要先下架所有侵权商品，再按照要求，与投诉侵权的对方进行联系协调，在协调时态度要诚恳，让对方了解到自己的心意。

和对方达成赔偿协议，并且在下架商品时，对已购买该商品的所有买家办理退款。

除了以上协商方式外，亚马逊官方还指出在处理侵权的过程中，卖家还需要向亚马逊提供该商品订单记录、退款操作记录、库存移除订单、撤诉协议等证据信息。

微信截图_20210802094050.png 三、提高警惕，规避后期再次侵权

1、要在上架之前完成商标授权和品牌备案，若是要销售已注册商标品牌的商品，一定要拿到对方的授权书，走合法正规的渠道销售

2、商品上架前要仔细检查各大网站、品牌是否有对应相似的产品和图片

3、确保标题、图片上不会侵权

4、不要全部复制竞品的商品标题、关键词，有的可能已经被注册了商标

#亚马逊侵权点赞

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