近期有亚马逊卖家咨询如何找回被封店铺的资金，如果不是严重违反亚马逊政策的问题导致的封店，账户里的钱90天之内是会退回到收款账户。超过了90天还没退回，那需要申诉账户或资金。首先收到被封的邮件时，不要着急申诉，切记慎重，深入了解具体的原因，接...
近期有亚马逊卖家咨询如何找回被封店铺的资金，如果不是严重违反亚马逊政策的问题导致的封店，账户里的钱90天之内是会退回到收款账户。
超过了90天还没退回，那需要申诉账户或资金。首先收到被封的邮件时，不要着急申诉，切记慎重，深入了解具体的原因，接着再准备申述的材料。我们先尝试进行账号申诉，实在不行，再申诉资金!
一、亚马逊账号申诉
按照说明准备激活账号所需申诉资料，如果误判的，提交证据，那是会解封，
不是的话，按照亚马逊的要求提交资料，内容应该包含：
1.承认自己的错误，诚恳道歉，请求平台原谅。
2.制定改善计划，确保以后不会再次发生。
3.告诉亚马逊将行动计划和恢复销售权限的请求发给亚马逊。
邮箱：seller-performance@amazon.com，以收到违规邮箱为准!一般亚马逊会在48小时内审核回复。
推荐阅读：亚马逊账号被封的原因及正确处理方法
二、资金申诉
亚马逊卖家要申诉资金，必须满足两个条件：
1、卖家的店铺没有成功申诉回来。
2、卖家的店铺违规店铺已关闭90天。
注意：申诉资金通常只有一到两次
申诉材料及流程：
1.查找到资金团队邮件，这个邮箱在店铺关闭的邮箱里有，一般是payments-funds@amazon.com，以邮箱为准!
2.提交行动计划，记得描述店铺的违规行为，诚恳地请求亚马逊原谅。
3.需要提供发票和收据的注册代理人名称、账户的开户人名称、账户的经营者名称，卖家在销售账户的实际地址和地址的运行时间。
4.提交资料后，预约视频认证，记得查收亚马逊邮箱，准备好资料，准时参加视频认证。
注意：取回资金的先决条件：不能涉及违法犯罪，账户可身份认证，非买卖账户(联系不上法人)。
以上就是MoonSees总结的如何取出冻结资金的的方法，更加希望大家用不上的!合规化运营才能走得更远，如果觉得处理比较麻烦，可以找专业服务商进行申诉。
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