亚马逊SP广告中搜索词点击10次没转化就否掉,到底对不对?

亚马逊上广告流量成本高涨,无论是自动广告还是手动广告,总会出现一些有点击量但是转化率低或者没转化的关键词,这个时候就需要用广告中的否词这个功能,来减少这些无效词的点击,降低广告成本。我们有一个新人萌妹子,有一定经验,也应该看了很多文章,面试...

亚马逊上广告流量成本高涨,无论是自动广告还是手动广告,总会出现一些有点击量但是转化率低或者没转化的关键词,这个时候就需要用广告中的否词这个功能,来减少这些无效词的点击,降低广告成本。

亚马逊SP广告中搜索词点击10次没转化就否掉,到底对不对?

我们有一个新人萌妹子,有一定经验,也应该看了很多文章,面试时候理论还是不错的。

但是最近看她在推的一个新品的SP广告数据,看到她否词那里加入的词。发现一个问题:一些和产品相关的词,也被加入了否定。

问她原因,解释说是:之前看过一些文章,目前亚马逊的流量成本很高,广告费很多,要精细化运营,尤其是广告要看数据指标的反馈去做广告的优化调整。如果一些买家搜索词点击了10次了还没转化,就可以否定了。

听到她这样解释,我有点心疼这个妹子,太老实了啊。别人说什么就信什么。你要根据实际情况多思考啊,不能生搬硬套。

我就说看数据指标反馈来优化广告,这个思路是非常对的。但是也不完全对。她一脸茫然地看着我,等我进一步的解释。

我说妹妹你忽略了自己的产品正在新品期这个情况啊。新品期我们使用广告中的否词功能,不能只看数据反馈。

为什么呢?

首先,因为新品数据积累太少,很难从数据角度做出判断,你不能因为这个搜索词被点击了10次,没有购买就把这个搜索词否定掉,很可能搜索词被第11次点击后就会有人购买了。

另外,是两三天就点击了10次,还是一周点击了10次,处理方式也是不一样,因为SP广告的归因期是7天。

妹子点点头。

我接着说,虽然亚马逊SP广告的归因期是7天,但是不代表你就一周优化一次广告就行了。每天也是要去优化的,这时候主要是及时否掉一些和产品不相关的词。

再者,刚打广告不久的新品来说,亚马逊还处于收录和识别我们产品的阶段,如果这个时候你否定了过多的有相关性的关键词,那么也可能会影响亚马逊对我们产品的收录和识别,会对后期广告的优化造成困难。

妹子似懂非懂的点点头,问到:那么新品期依靠什么标准去否词呢?

我说问的好,我建议新品期的广告,在否词的时候,应该多去看这些买家搜索词与产品的相关性。然后再做决定要不要因为点击10次没转化就否定掉这个词。根据相关性的高低作为是否进行否词操作的一个重要标准。虽然多浪费了一些时间,多浪费了一些钱,但是相对来说这样才更科学且更客观。

因为,新品期整个listing的详情页面和评论基数等不太好,导致没有转化订单。但是搜索词是很精准的流量词,这个时候就因为点击了10次没成交,就被你否定掉了。这对我们后期做广告的优化投放来说也不是一件好事。

等后期广告跑起来了,各项数据越积累越多,那么光看搜索词和产品的相关性去否词,就不够严谨了。这个时候我们再重点去根据数据反馈进行优化,就比较好。

妹子最后似懂非懂的又点点头,问了最后一个问题:否词的时候对Negative Phrase 和 Negative Exact 这两种匹配模式应该如何选择。

我说妹子,你就记住尽量选择Negative Exact,少用 Negative Phrase。逻辑很简单,否词其实是一种减少流量的行为,操作不当就有可能导致那些潜在的,有可能转化的流量词就被否定了。

说完,妹子默默的加班去了。

所以,各位老铁,精细化运营,优化广告,不是生搬硬套指标,不是短期的节省广告费。而是要多思考,要根据产品的实际情况,学会合理的使用否词功能(Negative Keywords),这样才能长久节省广告费啊。

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